- Bij annulering binnen 72 uur voor de (eerste) afgesproken sessie wordt 50% van de geannuleerde les(sen) in rekening gebracht. Annuleringen binnen 24 uur voor de (eerste) afgesproken sessie kunnen helaas niet worden terugbetaald.
- Als u zich heeft ingeschreven voor meer sessies en u annuleert, brengen we de sessies in rekening die met de tutor zijn afgesproken, onder de voorwaarden zoals vermeld onder 1. Als u de rest van de gekochte sessies ook opzegt, wordt 25% van de niet-geplande sessies in rekening gebracht.
- Losse afspraken kunnen in overleg met de tutor kosteloos worden verzet, mits aangevraagd 72 uur voor aanvang van de (eerste) afgesproken sessie. Latere verzoeken worden behandeld onder de voorwaarden, vermeld onder 1.
- Uw inschrijving is officieel bevestigd wanneer uw betaling is ontvangen op de bankrekening van Onno Verschoor (Accademia Amsterdam). Helaas kunnen we voor bedrijven geen btw-vrije facturen verstrekken.
- Na ontvangst van uw betaling neemt de tutor binnen 5 werkdagen contact met u op voor het maken van de (eerste) afspraak voor een online sessie.
- Als een les moet worden afgelast vanwege overmacht aan de kant van de docent, wordt het totale lesgeld terugbetaald.
- Noch Accademia Amsterdam, noch de docent kunnen verantwoordelijk worden gehouden als uw audiovisuele apparatuur en internetverbinding om de online sessie mogelijk te maken, niet (goed) werken.
- Als de audiovisuele apparatuur of internetverbinding van de tutor niet werkt, wordt er gratis een nieuwe sessie gepland. Als de sessie niet binnen 7 werkdagen opnieuw kan worden gepland, wordt uw vergoeding terugbetaald.
- Wij nemen uw privacy serieus. We delen uw gegevens alleen met de verantwoordelijke docent. Uw gegevens worden opgeslagen op een vertrouwde server en onze website wordt beveiligd door een SSL-verbinding.